內(nèi)江華潤燃氣有限公司在學標桿工作中顯著提升客戶安檢成功率
學標桿，重安全是今年公司工作的重點。公司高度重視，借助精益管理和學標桿手段，對照標桿企業(yè)學習經(jīng)驗，查找差距，分析原因，制定措施，客戶安檢成功率顯著提升。
2015年1-6月，客戶安檢成功率達到75%。特別是7-9月，公司領(lǐng)導層層蹲點、跟蹤檢查，找差距、添措施，客戶安檢成功率提升到81%。通過近期的對標，比2014年的客戶安檢成功率68.8%有顯著提升，超過了年初公司制定的2015年學標桿責任書客戶安檢成功率的目標值73%。客戶安檢成功率的顯著提升，減少了居民安全用氣隱患，保障了居民安全用氣，今年未發(fā)生居民室內(nèi)安全用氣事故，客戶服務(wù)水平進一步提升，受到了當?shù)厣鐓^(qū)居民的好評。
2015年1-6月，客戶安檢成功率達到75%。特別是7-9月，公司領(lǐng)導層層蹲點、跟蹤檢查，找差距、添措施，客戶安檢成功率提升到81%。通過近期的對標，比2014年的客戶安檢成功率68.8%有顯著提升，超過了年初公司制定的2015年學標桿責任書客戶安檢成功率的目標值73%。客戶安檢成功率的顯著提升，減少了居民安全用氣隱患，保障了居民安全用氣，今年未發(fā)生居民室內(nèi)安全用氣事故，客戶服務(wù)水平進一步提升，受到了當?shù)厣鐓^(qū)居民的好評。